Términos de Uso

1. Aceptación y Ámbito de Aplicación

Estos Términos de Uso regulan el acceso y uso de la plataforma FINBL, operada por FINBL LLC, con domicilio en 7901 4TH ST N SUITE 300, ST PETERSBURG, FL 33702, Estados Unidos. Al crear una cuenta o utilizar FINBL, declaras que has leído, entendido y aceptas estos Términos, nuestra Política de Privacidad y nuestra Política de Cookies, y que cumples los requisitos de edad y capacidad legal. Si no estás de acuerdo, no debes utilizar el Servicio.

2. Descripción del Servicio

FINBL es una plataforma de gestión financiera personal que ofrece:

• Agregación bancaria mediante Open Banking (PSD2) para visualizar cuentas, saldos y transacciones en modo de solo lectura.
• Análisis financiero con categorización automática de transacciones, informes y seguimiento de tendencias.
• Asistente de IA que responde consultas financieras, analiza documentos y proporciona insights personalizados.
• Gestión de objetivos y deudas: herramientas para metas de ahorro, límites de gasto y seguimiento de deudas.
• Gestión de documentos: subida, almacenamiento y análisis automatizado de documentos financieros.
• Soporte multidivisa: gestión en más de 40 divisas.
• Espacios de organización: gestión financiera colaborativa con control de acceso basado en roles.

3. Requisitos de la Cuenta

Para usar FINBL, debes crear una cuenta. Al hacerlo, te comprometes a:

• Tener al menos 16 años. Si eres menor de 18 años, declaras contar con el consentimiento de tu padre, madre o tutor legal.
• Proporcionar información veraz, exacta, actualizada y completa, y mantenerla actualizada.
• Mantener la confidencialidad de tu contraseña y credenciales de acceso.
• Ser responsable de toda la actividad que se realice desde tu cuenta.
• Mantener una única cuenta personal. Las cuentas de organización pueden tener múltiples miembros.

4. Planes y Suscripciones

FINBL ofrece diferentes planes de suscripción con distintos niveles de funcionalidad. Los detalles de cada plan (precio, funcionalidades, límites) se detallan en la página de precios de la Plataforma. Puedes cambiar de plan en cualquier momento; los cambios se aplican al siguiente período de facturación.

5. Pagos y Facturación

Los pagos se procesan de forma segura a través de Stripe (certificado PCI-DSS). FINBL no almacena datos de tarjeta de crédito ni débito.

• La facturación es recurrente (mensual o anual). Los cargos se realizan automáticamente en la fecha de renovación.
• Los precios se indican en euros (EUR) e incluyen los impuestos aplicables.
• No se realizan reembolsos parciales por períodos no utilizados, salvo que la ley lo exija.
• En caso de impago, FINBL podrá suspender el acceso a las funcionalidades de pago.

6. Uso Aceptable

Te comprometes a utilizar FINBL de manera responsable y legal:

• Usar el servicio únicamente para fines legales y conforme a estos Términos.
• No intentar acceder a cuentas, datos o sistemas de otros usuarios.
• No realizar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar el software.
• No utilizar el servicio para actividades fraudulentas o de blanqueo de capitales.
• No transmitir virus, malware o código malicioso.
• No sobrecargar, dañar o deshabilitar nuestros sistemas.
• No utilizar bots, scrapers o sistemas automatizados no autorizados.
• No infringir derechos de propiedad intelectual.

7. Open Banking (PSD2)

FINBL facilita la conexión con tus entidades bancarias mediante Open Banking bajo la Directiva PSD2, a través de Enable Banking Oy (proveedor regulado como AISP).

• El acceso es exclusivamente de solo lectura. FINBL no puede realizar transacciones ni modificar tus cuentas.
• Cada conexión requiere tu autorización explícita ante tu banco. Los consentimientos tienen validez máxima de 90 días.
• Puedes revocar cualquier conexión en cualquier momento desde FINBL o con tu banco.

FINBL no se responsabiliza de la disponibilidad o exactitud de los datos proporcionados por las APIs bancarias, ni de interrupciones en el servicio de Open Banking.

8. Asistente de Inteligencia Artificial

El asistente de IA de FINBL utiliza modelos de lenguaje para proporcionar análisis e información financiera personalizada.

FINBL NO es un asesor financiero, de inversión, fiscal ni legal. La información proporcionada tiene carácter exclusivamente informativo, no sustituye el asesoramiento profesional y puede contener imprecisiones. Las decisiones financieras son exclusivamente tu responsabilidad.

El contenido de tus conversaciones y documentos puede ser procesado por modelos de IA de terceros (actualmente OpenAI). Consulta nuestra Política de Privacidad para más detalles.

9. Propiedad Intelectual

Todo el contenido, diseño, código fuente, marcas comerciales, logotipos y software de FINBL son propiedad exclusiva de FINBL LLC o de sus licenciantes. FINBL te otorga una licencia personal, no exclusiva, intransferible y revocable para utilizar la Plataforma. Conservas la propiedad de tus datos y documentos; al usar el Servicio nos otorgas una licencia limitada para procesarlos exclusivamente con el fin de prestarte el Servicio.

10. Exención de Responsabilidad

FINBL proporciona información financiera con fines exclusivamente informativos. No somos una entidad financiera regulada ni un asesor financiero registrado. El Servicio se proporciona «tal cual» y «según disponibilidad». FINBL no garantiza la disponibilidad ininterrumpida, la exactitud de la información ni que el servicio esté libre de errores.

11. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, FINBL no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos. La responsabilidad total acumulada no excederá el importe pagado por el usuario en los 12 meses anteriores. FINBL no será responsable de las decisiones financieras tomadas basándose en información de la Plataforma. Nada en estos Términos limita nuestra responsabilidad donde la ley no lo permita.

12. Terminación y Cancelación

Puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento desde la configuración. Tras la cancelación, tu suscripción continuará hasta el final del período en curso y tus datos se conservarán conforme a nuestra Política de Privacidad.

Nos reservamos el derecho de suspender o terminar tu cuenta si incumples estos Términos, utilizas el servicio para actividades ilegales, tu cuenta permanece inactiva más de 24 meses, o lo requiere una autoridad competente. Te notificaremos con al menos 15 días de antelación, salvo urgencia legal.

13. Modificaciones de los Términos

Podemos modificar estos Términos periódicamente. Te notificaremos por correo electrónico con al menos 30 días de antelación y publicaremos un aviso en la Plataforma. Si no estás de acuerdo, podrás cancelar tu cuenta antes de que entren en vigor.

14. Ley Aplicable y Jurisdicción

Para usuarios del EEE: estos Términos se interpretan conforme a las leyes de tu país de residencia. Cualquier litigio se someterá a los tribunales competentes de tu lugar de residencia. Puedes recurrir a la plataforma de resolución de litigios en línea de la UE: https://ec.europa.eu/consumers/odr

Para usuarios fuera del EEE: estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Florida, EE.UU. Los litigios se resolverán mediante arbitraje vinculante conforme a las normas de la American Arbitration Association (AAA), con sede en St. Petersburg, Florida.

Si alguna disposición resulta inválida, las restantes seguirán en vigor. La renuncia a hacer cumplir una disposición no constituirá renuncia futura.

15. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos Términos de Uso: